Diğer

> Destek Bölümü > Diğer

İçindekiler:

Aradığınız cevaba ulaşmak için ilgili soru üzerine tıklayabilirsiniz.

• Kullanım kılavuzumu kaybettim. Ne yapmalıyım?
• Yeni bebeğim oldu. Ürünlerinizin numunelerinden gönderebilir misiniz?
• NUK oyuncak hayvanlar sağlık ya da güvenlik riski taşır mı?
• Sentetik ürünlerde bulunan bisphenol-A ile ilgili bilgi alabilir miyim?

Öncelikle lütfen sitemizin Kullanım Kılavuzları bölümünü ziyaret ediniz.Eğer sitemizde olmayan bir kullanım kılavuzuna ihtiyacınız varsa lütfen bizimle irtibata geçiniz.

Adres: Maya Akar Center Kat:20 D:78 34394 Esentepe / İSTANBUL / TÜRKİYE

Email:

Telefon: +90 (212) 211 74 00

Faks: +90 (212) 288 00 91

Yeni bebeğim oldu. Ürünlerinizin ücretsiz numunelerinden gönderebilir misiniz?

NUK ürünlerimiz ile ilgilenmenizden dolayı çok mutlu olduk. Size memnuniyetle ürünlerimiz ve ürün gruplarımız ile ilgili ihtiyacınız olan her türlü bilgiyi veririz.

Umarız ücretsiz numunelerimizi sadece doktor, hemşire ve hastanelere gönderebiliyor olmamızı anlayışla karşılarsınız. Ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz reçetesiz olarak satın alabilirsiniz.

NUK ürünlerini bebek mağazalarından, büyük marketlerin bebek ürünleri bölümünden, eczanelerden ve internet üzerinden satış yapan bayilerimizden satın alabilirsiniz.

NUK oyuncak hayvanlar sağlık ya da güvenlik riski taşır mı?

Oyuncaklarımızın imalatında kullanılan kauçuk ve renkli boyalar tamamen zararsız olduğu için endişelenmenize hiç gerek yok. Oyuncaklarımız, bebeğinizin ağzı ve tükürüğü ile temas kurabileceği göz önüne alınarak "Kozmetik C Listesi"ne giren maddeler ile renklendirilmiştir. Prensip olarak tüm ürünlerimizi en sıkı yasal gereklilikleri ve ilgili tavsiyeleri göz önüne alarak imal etmekteyiz.

Lütfen aşağıdaki bilgileri dikkate alın: Tüm NUK kauçuk oyuncaklar belirli bir kullanım ömrü olan yüksek kaliteli, doğal kauçuktan imal edilmektedir. Banyo suları gibi yerlerde bulunan yağ partikülleri ürünlerin yüzeylerini yıpratarak kullanım ömrünü kısaltırlar. Bazı durumlarda bu, oyuncağın renginin solmasına veya soyulmasına neden olabilir. Aşırı sıcak ve güneş ışığı (UV ışınları) da, ürünün yüzeyini yapışkan ve gözenekli bir hale getirerek ürünün kullanım ömrünü kısaltabilir. Oyuncakları temizlemek için ılık su ile ovalamak yeterli olacaktır.

Sentetik ürünlerde bulunan Bisfenol-A ile ilgili bilgi alabilir miyim?

50 yıldan daha uzun bir süredir, bebeklerinizin sağlıklı gelişimi, güvenlikleri ve mutlulukları düşünülerek tasarlanan NUK markalı ürünleri üretiyoruz. Yüksek kalitede, güvenli ve çevre dostu ürünler sunabilmek için daimi kalite kontrolu yapmaya ek olarak ham madde seçimimizde de çok hassas davranıyoruz. Kurulduğumuz günden beri bilimsel gelişmeleri takip ederek, sunduğumuz ürünlerin ham maddeleri ve tasarımları ile ilgili sürekli araştırmalar yapıyoruz. Her açıdan en iyi ürünleri üretebilmek için araştırma ekibimizde uzman doktorların yanı sıra kimyagerler ve üretim mühendisleri de bulunmaktadır.

Aynı hassasiyeti NUK plastik (polikarbonat) biberonlarımız için de gösteriyoruz. Son dönemlerde tüm dünyada, polikarbonatın ham maddesi olan Bisfenol-A maddesinin sağlığa zararlı olup olmadığı tartışılmaya başlandı. Ancak tartışmalar ve testlerin sonucunda, normal şartlar altında biberonda bulunan BPA maddesinin tamamen güvenli olduğu görüldü.

Biberon içerisindeki yiyeceğe karışabilen Bisfenol-A için yürürlüğe sokulan sınır değerler çok sıkıdır. NUK PC biberonlarda ise BPA salınımı tespit edilememiştir. Bu sonuç, Almanya Federal Risk Değerlendirme Enstitüsü (BfR) tarafından da 29.01.2007 tarihinde biberonlardaki BPA oranı ile ilgili çıkan yayınında onaylanmıştır.

"Polikarbonattan yapılmış olan biberonlar için de aşağıdaki kural geçerlidir: Bu tür biberonlardan bebek gıdasına karışan BPA miktarının TDI* değerini asla geçmemesi gerekmektedir. Standart kullanım için piyasada satılmakta olan biberonların bağlı olduğu kural budur. Otoriteler tarafından yapılan yiyecek gözetimlerinde, standart ev metodları ile ısıtılmış biberonların içerisindeki yiyeceklerde BPA maddesi tespit edilememiştir. BfR, polikarbonattan yapılmış biberonlar ile beslenen bebeklerin sağlıkları için herhangi bir risk bulunmadığına kanaat getirmiştir. Bu nedenle Enstitü polikarbonat biberonların satışının yasaklanması veya toplatılması için herhangi bir gereklilik olmadığına hükmetmiştir."

Plastikten imal edilmiş biberonları kullanırken:

Bisfenol-A biberon yapımında polikarbonata dönüşür ve bu maddenin bir parçası haline gelir. Ancak biz yine de kamuoyunda tartışılan, "bebek maması ile dolu olan biberonların mikrodalga fırında ısıtılması ile yiyeceklere BPA karışacağı" inancını çok ciddiye alıyoruz. Bebeklerimiz söz konusu olduğunda herhangi bir risk almamak için, yıllardır PC'den üretilen ürünlerimizin ambalajlarına "mikrodalga fırında kullanılmaya uygun değildir" uyarısını yazıyoruz.

Eğer aceleniz varsa ve bebek mamalarını ve içeceklerini mikrodalga fırında ısıtmak zorundaysanız, yiyecek ve içecekleri porselen veya cam bir kapta ısıtıp biberona koymanızı tavsiye ederiz. Mikrodalga fırın kapların içeriklerini kendilerine göre daha fazla ve homojen olmayan bir şekilde ısıttığı için yiyecek ve içecekleri biberona koymadan önce iyice karıştırmanızı tavsiye ederiz.

Eğer biberon içeriğini karıştırırken metal bir kaşık kullanacak olursanız, biberon yüzeyinde çizilmeler oluşmasına neden olabilirsiniz. Normal kullanımda da 6 aydan sonra çizilmeler oluşabilir. Plastik biberonlar çizilmelere karşı cam biberonlar kadar dayanıklı değildir. Bu nedenle biberonda belirgin çizilmeler gördüğünüz zaman biberonunuzu yenilemenizi tavsiye ediyoruz.

Biberonlar hangi maddeden yapılmış olursa olsun kullanılmadan önce mutlaka ovularak yıkanmalıdır.

NUK, polikarbonattan (PC) yapılmış biberonların yanı sıra poliproplenden yapılmış biberonlar da sunmaktadır. Poliproplen, sentetik bir madde olmasına rağmen Bisfenol-A içermez. PP biberonlar, PC biberonlar kadar hafiftir ve sütsü rengi ile kolayca ayırt edilebilir. Cam biberonlar ise yıllardır kullanılmaktadır ve güvenli olduğu kanıtlanmıştır. Hafif plastik ürünlerin tercih edildiği günümüzde NUK'un hala ürün gamında cam biberon bulundurmasının nedeni budur.

MAPA Ebeveyn Servisi /Hukuk Departmanı, Zeven, Nisan 2008

* TDI değeri: Belirli bir maddenin, sağlığa hiçbir zarar vermeyecek şekilde vücut ağırlığına oranla her gün sindirebileceği tahmini değer.